- Коли сміються кілька людей у групі, кожен інстинктивно дивиться на того, хто йому більше симпатичний. Або на людину, яку він хотів би вважати близьким.
- Якщо ви нервуєте, а вас очікує відповідальна справа, пожуйте жуйку. Так ви зможете заспокоїтися, тому що підсвідомо момент прийому їжі асоціюється з безпекою.
- Якщо на вас хтось кричить, зберігайте спокій. Можливо, цим ви ще більше розсердите співрозмовника, але після він відчуватиме сильне почуття провини за свою поведінку.
- Якщо відповідь співрозмовника вас не влаштовує або ви відчуваєте, що вона неповна, не перепитуйте. Просто уважно подивіться людині в очі. Тоді він буде змушений продовжити розмову.
- Виявляється, не тільки емоції впливають на міміку, а й навпаки. Так що якщо ви хочете відчути себе щасливим, посміхніться якомога ширше. У підсумку ви будете посміхатися цілком щиро.
- Де це можливо, намагайтеся не починати висловлювання словами «Я думаю» і «Мені здається». Це само собою мається на увазі у вашій мові, але показує іноді непотрібну невпевненість.
- Перед важливою співбесідою уявіть, що інтерв’юер – ваш давній друг. Так ви будете почувати себе вільніше і будете менше хвилюватися.
- Якщо ви навчитеся висловлювати трохи більшу радість від зустрічі з ким-небудь, то з часом будете щиро раді бачити цю людину.
- Люди схильні поступитися вам в меншому, якщо перед цим відмовили вам у чомусь більшому.
- Фізіологічний вираз стресу багато в чому схож на симптоми радісного збудження: важке дихання, прискорене серцебиття і таке інше. Якщо вам вдасться подивитися на стресову ситуацію як на виклик, негативний ефект від стресу знизиться.
- Найчастіше люди не відрізняють просту впевненість в собі від того, що ви дійсно розбираєтеся в чомусь. Якщо ви всім своїм видом покажете, що впевнені в своїх діях, люди потягнуться до вас.
- Якщо вам доводиться багато працювати з людьми, поставте позаду себе дзеркало. Багато клієнтів будуть вести себе ввічливіше – адже нікому не хочеться бачити себе злим і роздратованим.
- Якщо ви на зборах очікуєте від когось різкої критики, намагайтеся сісти поруч з цією людиною. У цьому випадку він, швидше за все, пом’якшиться і не зможе влаштувати вам прочухана з тією ж силою, яку він міг би дати, будучи на деякій відстані від вас.
- Перше побачення краще проводити в такому місці, де ви можете отримати більше позитивних емоцій. Згодом приємні враження будуть асоціюватися з вами.
- Спробуйте при знайомстві визначити про себе колір очей співрозмовника. Зоровий контакт збільшує ймовірність відчути взаємну симпатію.